Contact | lotus-whale

Une question sur nos créations? Envie de discuter de votre projet d'album? Nous sommes à votre écoute. N'hésitez pas à nous écrire ou à passer nous voir à l'atelier sur rendez-vous.

Nos coordonnées

Adresse 15 rue des Artisans
75011 Paris, France

E-mail [email protected]

Horaires Lundi au vendredi: 9h00 - 18h00
Samedi: sur rendez-vous uniquement
Dimanche: fermé

Notre atelier dans le 11e arrondissement de Paris

Visite de l'atelier

Nous accueillons sur rendez-vous les personnes souhaitant découvrir notre processus de création. Lors de votre visite, vous pourrez manipuler nos différents papiers et couvertures, consulter des albums de démonstration et échanger directement avec nos artisans.

Pour prendre rendez-vous, envoyez-nous un e-mail en précisant vos disponibilités. Nous vous répondrons sous 48 heures.

Questions fréquentes

Quel est le délai de création d'un album?

Comptez environ trois semaines entre la validation du projet et la livraison. Ce délai peut être réduit à une semaine avec notre option express moyennant un supplément.

Combien de photos puis-je inclure?

Le nombre dépend de la formule choisie et de la mise en page souhaitée. En moyenne, nous recommandons 2 à 4 photos par page pour un rendu optimal. Un album Évasion de 60 pages peut ainsi contenir entre 120 et 240 photos.

Proposez-vous la livraison à l'étranger?

Nous livrons dans toute l'Union européenne. Les frais de livraison varient selon le pays de destination. Contactez-nous pour obtenir un devis précis.

Comment transmettez-vous mes photos?

Nous vous fournissons un lien de téléchargement sécurisé vers notre serveur. Vos photos sont chiffrées pendant le transfert et automatiquement supprimées 30 jours après la livraison de votre album.